سياسة الخصوصية

• الاسم ورقم الهاتف وبلد الإقامة عند طلب عرض سعر أو خدمة إعلانية.
• البريد الإلكتروني إذا تواصلت معنا من خلاله.
• تفاصيل النشاط التجاري مثل اسم العلامة التجارية، نوع الخدمة المطلوبة، الجمهور المستهدف، والميزانية التقريبية للحملة.
• محتوى الرسائل التي ترسلها لنا عبر واتساب، تيليجرام، البريد الإلكتروني، أو نموذج التواصل إن وجد.
• ملفات أو مواد يقدمها العميل لتنفيذ العمل مثل الشعار، الصور، النصوص، وروابط الحسابات العامة.

• الرد على استفسارات العملاء وتجهيز عروض أسعار لخدمات الدعاية والإعلان.
• تخطيط الحملات الإعلانية وتصميم المحتوى وتنظيم مواعيد النشر حسب الاتفاق.
• متابعة أداء الحملات وتحسين الرسائل التسويقية والتواصل مع العملاء.
• إرسال رسائل مرتبطة بالخدمة عبر واتساب عند تواصل العميل معنا أو موافقته على ذلك.
• حماية النشاط والعملاء من إساءة الاستخدام أو محاولات الاحتيال.

• نستخدم واتساب للتواصل التشغيلي وخدمة العملاء، مثل الرد على طلبات عروض الأسعار، متابعة التصميمات، وتحديثات الحملات.
• لا نستخدم واتساب لإرسال رسائل غير مرغوبة، ويمكنك طلب الإيقاف في أي وقت بكتابة: إلغاء.
• قد تتم معالجة رقم هاتفك ورسائلك من خلال خدمات واتساب وMeta بصفتها مزود منصة المراسلة.
• لا تشارك معنا عبر واتساب كلمات المرور، رموز التحقق، أو بيانات الدفع الحساسة.

لا نبيع بيانات العملاء. قد نشارك بيانات محدودة فقط مع مزودي خدمات يساعدوننا في تشغيل النشاط، تنفيذ الحملات الإعلانية، التصميم، التحليل، أو الالتزام بطلب قانوني واجب التنفيذ.

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، متابعة الحملات، حل النزاعات، والالتزام بالمتطلبات القانونية أو المحاسبية. يمكن طلب حذف أو تعديل بياناتك من خلال وسائل التواصل الرسمية.

• طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك عندما لا تكون لازمة لتقديم الخدمة أو الالتزام القانوني.
• طلب إيقاف رسائل واتساب أو أي رسائل تسويقية غير ضرورية.

لأي سؤال أو طلب متعلق بالخصوصية، يمكنك مراسلتنا على البريد الإلكتروني [email protected] أو عبر واتساب على الرقم +971 55 350 8691.