شروط الاستخدام

يقدم Lionz TV خدمات دعاية وإعلان وتسويق رقمي تشمل إدارة الحملات الإعلانية، تصميم المحتوى، تجهيز الرسائل التسويقية، متابعة الأداء، وخدمات التواصل المرتبطة بالحملات حسب الاتفاق مع العميل.

• يلتزم العميل بتقديم بيانات تواصل صحيحة ومعلومات دقيقة عن النشاط التجاري والخدمة المطلوبة.
• يتم تحديد نطاق العمل، مدة التنفيذ، القنوات الإعلانية، والتكلفة قبل بدء الخدمة كلما كان ذلك ممكنًا.
• قد نطلب مواد تساعد في تنفيذ العمل مثل الشعار، الصور، النصوص، وروابط الحسابات العامة، ولا نطلب كلمات مرور أو رموز تحقق.

• يتم توضيح قيمة الخدمة ونطاق العمل قبل إتمام الطلب أو بدء التنفيذ.
• أي سياسة تعديل أو استرداد يتم توضيحها للعميل حسب نوع الخدمة ومرحلة التنفيذ.
• بعد بدء تنفيذ التصميمات أو الحملات قد لا يكون الاسترداد متاحًا إلا إذا تم الاتفاق كتابيًا على خلاف ذلك أو وُجد خلل مؤكد من جانبنا.

• يلتزم العميل باستخدام خدمات الدعاية والإعلان في أنشطة قانونية ومسموح بها.
• يحظر طلب حملات أو محتوى يخالف القانون أو يضلل الجمهور أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية.
• المواد والشعارات والصور التي يرسلها العميل يجب أن يكون لديه حق استخدامها في الإعلانات.

• عند مراسلتنا على واتساب أو تزويدنا برقمك لغرض طلب خدمة إعلانية، فإنك توافق على استقبال رسائل مرتبطة بالخدمة.
• قد تشمل الرسائل عرض السعر، تفاصيل الحملة، طلبات التصميم، مواعيد النشر، أو متابعة استفسار أرسلته لنا.
• يمكنك إيقاف رسائل واتساب غير الضرورية في أي وقت بكتابة: إلغاء.

نسعى لتقديم خدمات دعاية وإعلان بجودة واضحة، لكن نتائج الحملات قد تتأثر بعوامل خارجة عن سيطرتنا مثل ميزانية الإعلان، سياسات المنصات، جودة صفحة العميل، الجمهور المستهدف، أو تغيرات السوق. لا نضمن نتيجة بيع أو عدد عملاء محدد إلا إذا تم الاتفاق كتابيًا على مؤشرات أداء واضحة.

قد نقوم بتحديث هذه الشروط عند تغيير الخدمة أو المتطلبات التشغيلية. استمرار استخدام الموقع أو الخدمة بعد نشر التحديث يعني قبول الشروط المحدثة.

لأي استفسار عن هذه الشروط، تواصل معنا عبر البريد [email protected] أو واتساب +971 55 350 8691.